MK新聞なる物をご存知の方はいるだろうか


その名のとおりMKタクシーの社内報みたいな新聞だが
外部の人間も読めるようにタクシーの中に
お持ち帰り自由で置いてある
（ちなみに私が在籍していた頃の話です）


ある時その1面を見てぶっ飛んだ

何と役人を名指しで誹謗中傷しているではないか！

アグレッシブに攻めの経営をしているMKは
認可の問題などでしょっちゅう役所ともめているのは周知の事実だが


子供じゃないんだから相手の実名を記載して非難するとは・・・・・・・

正直これには呆れ返りました

相手の役人だって私情が全く無いと言えば嘘でしょうが
あくまで仕事でやっている事


何も個人名をデカデカと記載しなくても・・・・・


以前からMKの経営は何となくダーティ・・・な印象を持っていましたが
納得しました

トップが喧嘩ばっかりしてるから・・・ですね

コメント欄から投稿頂きました内容であり
ＭＫ在籍時にもお客様から聞かされた話の一つに

ＭＫがタイヤを小径の物に変え
料金メーターが早く上がる様に不正をしていた
結局、陸運局にばれ3000台もの車両が出庫停止になった

というものが有りますが


これは、まず嘘です

理由は幾つか挙げられますが

私が在籍中にも数多くの噂を
社外からは聞いたが
社内からは1回も聞いた事が無い

噂が事実なら社内での噂が全く無い
と言うのは明らかにおかしな現象です
（これは私が元エムケイの人間である事を差し引くと
　信頼に値しないかもしれませんね）


もう一つ
タイヤを小径に交換するのに
一体お金は幾ら掛かるんでしょうか？

大枚はたいてバレるかもしれない小細工するよりも
タイヤの空気圧を下げてしまえば済む話です

これなら絶対にバレませんよ

空気圧が低い事を指摘されたとしても
それが悪意をもってなされたのか？
空気圧チェックの怠慢でそうなってしまっているのか？
誰にも分かりませんからね

プロがこんな初歩の初歩が分からないはず無いですね
現に素行の悪い会社では何十年もの大昔からやっている手法です


さらに
3000台もの出庫停止なんか食らってたら
絶対に新聞に載ります、全国紙に

全国紙が何紙も食らい付いてきたネタをもみ消すのに
一体幾ら掛かるか！

何回も色々な噂話を社外から聞かされましたが
もしこれが皆真実ならば
今までＭＫは幾ら使ってもみ消してきたのでしょうか？

とっくに会社は潰れてます



ちなみにマスコミの情報収集能力は凄まじく
警察やヤクザ以上だと聞きます

情報の殆どをイザ！と言うときの為に隠しているだけです

ある新聞記者が
どこかの社長の息子が警察のお世話になった事をネタに
毎月お小遣いを巻き上げていました

その記者、私に軽蔑されているのにも気づかず
自慢げに話していたのを覚えています

ＭＫタクシーって所は本当に敵が多く
あらゆる所から攻撃されます

これも結局、同業他社から脅威と見なされている事の証な訳で
ＭＫとしては喜ぶべき事なんだろうか？

だがしかしＭＫグループの方針として
反論はしない
そうで


確かに日本では（特に京都）口角泡を立てて反論してると
それが正しい事であっても軽蔑される
風潮があります（もっと上品に、って事かな）

他にも色々と理由はあるんでしょうが
どんな噂を流されても黙っています

確かに一々反論するのは馬鹿げている
とは言え、あまりにも下らない嘘話であっても
多くの人は信じる傾向にある事を
黙っているのはもっと馬鹿馬鹿しい

と私は思う


あまりにも数多くの噂話を聞かされて
殆どを忘れてしまいましたが
先日コメント欄からそれに関する質問を頂きましたので
真偽の程を究明したいと考えます

ＭＫは新聞等の求人広告で
ジャンボタクシー乗務員を募集していますが
実は嘘です
（ジャンボタクシーとは一般的な呼称で
　ＭＫではスカイゲイトシャトルと言います）



実際には入社すると、まずは
普通のタクシーに乗る事になります


タクシーでしばらく経験を積んだ後に
会社側に希望等を考慮してもらい
初めてジャンボタクシーに乗れる訳です


ですので固定給を貰って
ジャンボタクシーの運転手をしよう
と思って入社した人は
見事に予想を裏切られます




実は
私もその口です


ジャンボタクシーに乗ろうと
思ってました・・・が


入社後何ヶ月か経つと
自分が甘かった事に気が付きました・・・



固定給に憧れてジャンボタクシーを
希望してました・・・・

しかし・・・ジャンボタクシー乗務員は
地獄にいる様に見えました
（ジャンボタクシーの運転手さんゴメンナサイ）



あくまで私から見て、の話ですよ

彼らは在宅時間が極端に短く
1日に3〜4時間くらいです

それで睡眠時間が足りる訳ないですよね



そうです・・・・車の中で寝るんです
空港等での待ち時間の間寝るんです

当然睡眠は細切れ

あれではたして疲れは取れるんだろうか？



大型トラックの運転手が運転席後ろの
ベッドで寝て暮らし、1ヶ月以上家に帰らないって〜のを
よく見聞きしますが

それより過酷に見えました

ＭＫはその昔
九州のあちこちの職安で大規模な求人をした

京都のＭＫに入社する事になる訳ですが
それなりの人数が集ったそうです

入社した人達を寮に入れ
（この寮が曲者！後日書きます）

京都の「き」も知らない人達に

京都を教え

マナーを教え

道を教え

ＭＫのドライバーに仕立てていったそうです
（このプロジェクトはかなりの長期
　続けられたそうな）


まあここまではよくある話ですが

その、九州から出稼ぎに来た人達から
不満が続出

「求人内容と全然違うじゃないか！」



そうです
職安で提示していた内容と
かなりの食い違いがあったみたいで・・・

おかげで
ＭＫの求人は
九州のある地方では
職安から拒否される様になったそうです



社内では皆知っていましたが
これは事実なんだろうか？

私が入社するより、かなり前の話らしく
真偽の程は分かりませんでした



ただ、ＭＫをよくご利用になる
お客様も、数多くの方がご存知でしたね

ＭＫタクシーはとかく噂の多い会社だ

私が在籍中にも巷では
数限りない噂話が飛び交っていた

そのほぼ全てが嘘でした


巧妙に作られた話も有れば
嘘丸出しのものまで

多種多様でしたね



何故嘘って分かるのかって？


色々な社員に聞けば分かるでしょ

そして面白い事に、全てＭＫ社外から
(要するにお客様から）
情報は入ってきました



ＭＫは他の営業所の人間と
一緒に仕事する機会が多いので

人懐っこい私は
いつも初対面の運転手さんとの
会話を楽しんでいました



「△営業所の運転手がこういった
法令違反を侵し罰則を受けた」


なんて噂を聞いた時は
その営業所の運転手に聞いてみればいいんです


大体同じ反応でした

「え・うそ〜ホンマ？」
「へ？知らんで」
「俺もその話お客さまから聞いたけど
　社内からは何も聞いてないで」

嘘の作り話だから当然ですね


ちなみに噂話をよく精査してみるに
出所は大抵、他のタクシー会社です



ここまで書くと私はＭＫの関係者で
回し者と思われるでしょうが
私はＭＫに嫌気がさして退職した人間です

すっげ〜悪い点も多々ある会社ですが
良い点も有ります
私はそれを素直に認める者です




ＭＫを退職し他のタクシー会社に移った
色々な仲間と幾度となく話をしましたが


「皆何とかＭＫの足を引っ張ろうと
　会社ぐるみで考えてる、卑怯なやり口で
　そんな事ばっかりしてるから
　タクシー業界は社会的地位が低いんだ！」

なんて憤慨してる仲間もいました


まあ別な見方をしてみれば

ＭＫの存在が
既得権益を守ろうとする会社から見れば
邪魔で仕方が無いからそんな事をする訳で

ＭＫは評価されている訳でもあります


ＭＫは素直に喜べばいいんじゃないの？
え・そうもいかないって？

ＭＫの車はエンジンルームまで掃除します

これを初めて見たとき

どこのお客様が
エンジンルームなんか見るんじゃー
病気かコイツらはー

と思ったものです

当時は掃除の素晴らしさ・大切さが
全く理解出来ていませんでした



大阪でのタクシー時代にも
エンジンを掃除する様に指導されましたが
「アホか、お前がやっとけ」
と、実行した事が有りませんでした


しっか〜し
ＭＫはそうもいかない

だって罰則だらけのＭＫですから

しかたなくやってましたが
時々班長がチェックする時間が設けてありました



随分昔のＭＫはエンジンルームまで
掃除していなかったらしいですが

ある時、ＭＫの幹部が他社の視察に行った時
エンジンルームを磨いてるのを見てびっくりしたそうな

聞くと会社ぐるみで実行している、との事

それならば、と言う事でＭＫもする様になったそうです




今なら理解できます

たとえお客様の目に触れない場所であっても
心を込めて磨く事は
サービス全ての向上に繋がる
素晴らしい行為です


ま・・やってる人間がそれを理解してなけりゃ
効果は半減しますけどね

今まで色々書いてきた事を読まれた方は
私がＭＫの事を好きな様に感じられたでしょうか？



実は半々です



常に、常に、知恵を絞って努力している点は
敬意を払っていますし、好きですが
その他の点にはあまり好意を抱いてはいません

私にとっては居心地が悪かったです

よくぞ？年も続いた、と自分でも思います




ただ、ＭＫで接客マナーを学べた事は
後で色々な場所にて役に立ちました

堅苦しいビジネスシーンにおいて恥を
かかずにすんだ事も何回か有ります




ＭＫの研修は聞くところによると
ホテルやら銀行やらが受けにくるらしいです


ホンマかいな〜



だってホテルはその手の接客マナーにおいては
タクシーなんかよりずっとウワテだと思ってたし

銀行においては、こんなクソ丁寧な接客が必要なの？

と私は思うからですが
社内で聞いた話なんでホントなんでしょうね・・・きっと

ＭＫの定着率って凄いんですよ

何の定着率かって？




社員のです




どう凄いかって？




皆すぐに辞めちゃうんですよ・・・アハハハ



そんな訳でＭＫでは常に大量の運転手を募集しています



これはＭＫ内部で言われている話・・・の前置きが付きますが
ある時、経営陣が定着率を調べてみました

結果・・・新入社員は１年以内に全員辞めていて
　　　　　古参の社員しか残っていなかったそうです


私自身、入社後３ヶ月もすると同期の社員は殆ど辞めてました
ホント寂しいもんです



ＭＫはほとんど経営努力をしないタクシー業界の中にあって
常に常に努力している、と言う点では評価できると思いますが

その努力は全てと言っていいくらい外向きのみです
どうやら
給料を良くする事が社員への待遇改善の全て
とお考えの様ですね

新人研修の間、何度か掃除をしました

研修センター周辺の自分達が使用した場所および周辺を
キレイにする訳ですが

ある日会議室みたいな部屋を掃除した時の事


それまで何度かその部屋は掃除した事があったんですが
いつも無人でした、が・その日は会議中

そんな事私達が知る訳もなく遠慮なくノックと共に
失礼致します！とズカズカ入っていきました


そこで私が経験したのは

ありがとうございます！

のお礼だったのです

この時は確かＭＫグループの社長が何人か集まっていました


どんな時でも誰に対しても「ありがとうございます」
の挨拶をするのがＭＫではありますが
こんな状況でも（会議中にズカズカ入ってきて遠慮なく掃除機を
ブーブーかけ、座っていた椅子までドケと言わんばかりにどかされる）
「ありがとうございます」
には正直言って感心しました

今まで「ありがとうございます」で有名な某社で
似た様な状況を経験した事がありますが
その会社での「ありがとうございます」は言葉だけで
心がこもっていませんでした

そんな経験があったので、この「ありがとうございます」には

素晴らしいな〜アイツ （社長の事・私と年齢が近かった）

と、そのお方の事が、ちょっぴりナイスな野郎に感じられました

晴れてＭＫの社員となった私

ムフフフ

どんな会社なんだろ

前職がタクシーだったお陰で
ＭＫの情報は色々入っくる環境でしたから
事前にかなり調べておきましたからね



とりあえず
面接の時に説明を受けた通り
研修センターに行く





だ〜れもいないよー



当然かも、朝６時だし・・・・

ボケ〜っとしてると
ゾロゾロと何日か先輩の新人が
入ってきました


失礼致しますっ！！


全員が大声で機械の様なおじぎをしながら入ってくる


あ・・ココはこんな事するんだ

この研修センターは入退室の度に
この挨拶をしなくてはならない

さすが・・・と言いたい所だが
私としてはコレは好きになれなかった


さて第一日目の研修を受けた感想は



まるで子供の学校みたいだな・・・



良い意味で、ですよ


いい年した男共が素直に教えられた事を
聞き、受け入れている
そうじゃない人もいるけど、ごく少数でした


教官も新入社員も全員が心のキレイな子供の様だ

私もその中の１人な訳だが
社会人となってから
こんな雰囲気を味わった事はなかった
ある程度年齢を経てくると人というものは
素直さがなくなっていくものだ


この人選は・・・・・
ＭＫの面接が侮れない、と言う事かな

面接が終わり
何日かして合格の通知が来ました
つきましては制服等を受け取りに
もう一度来てください

との事なので行きました

ぼけ〜っと待っている間
今日面接を受ける人達の為の会社説明会が開かれていました

会場に入っていく人達がなぜか皆自分より立派に見えました
なんでだろ
安物のスーツ着てる人がいなかったせいかな

この中でどれだけの人が合格するのかな
なんてぼけーっと考えてると
お呼びが掛かりました

面接をしてくれた人が私の担当者

制服のサイズ合わせ等してから
一式頂きました
う〜ん何かＭＫの制服って好きになれないな〜
今の制服は小篠ゆまさんのデザインに変わって以前よりずっとまし

研修は上賀茂の本社で行われる、との事
自宅からはちと遠いので寮に入ろうかと考えあぐねてた所
あまり環境が良いとは言いかねる寮なんで・・・
言葉を濁す担当者

む！これは相当まずい寮だな
きっと20人くらいで狭い部屋に押し込められて
窮屈で汚くて暗くてゴキブリが千匹くらいいて
絶対牢名主か何かが居て新人はこき使われるに違いない
いやひょっとすると20人じゃなくて30人くらいで20畳くらいの部屋に
入れられるかもしれない・・・そうすると1人当たり0.6畳のスペース
しかも寮を抜けるなんて言ったら袋叩きにされて鴨川の川原で
さらし首になるんだ・・・お・・恐ろしい・・・・

などと勝手に想像した私は

私 通います

担当 あ・そうですか

一通り会社説明を受けると
入社志望動機などを書かされたんですが


漢字が分からない・・・・・・


顔を赤らめながら携帯で変換してました
そんな事やってたのは私1人だけ
私の両隣の方達は全くペンを休める事なく
カリカリと書いています

内容考えたり、漢字思い出したりする時って
手の動きが止まるでしょ・・・・普通

なんでそんなに書き続けられるの？

チキショーかっこわりーよー

私はかっこ悪いのが嫌いだ！！

まるで俺が頭クルクルパーみたいじゃん

と・・まあそんな感じで面接へ

面接では志の様なものを聞かれてから
ズバリ何でＭＫに来たいんでしょうか？
みたいな事を聞かれました

モゴモゴ・・・・えーっと
大阪はタクシーの景気悪いし
過当競争で売上が悪すぎるんです

えーもうそりゃ正直に言いましたよ正直に

面接官の目がその瞬間キラリ！と光りました

どうもお金を欲しがる人は歓迎されるみたい
と、その時は感じた

そんな風に感じたのは結局のところ正しかった
理由は後日書きます

ではまた次回

ＭＫの会社説明会は伏見の営業所で受けました

色々な点で面食らいましたよ

まず
一番最初に案内された部屋に
デカデカとＭＫの社章が入った旗が
壁に掛けてあった

小さな結婚式場くらいの広さの部屋に
でかい社章・・・・・・

ショッカーのアジトみたい・・・・

て〜のは冗談で会社の
プライドの様なものを感じました


会社説明会なら当然スーツだろってんで
私は一応スーツ着て行ったんですが
Ｔシャツ・Ｇパン・スニーカーの
「本気で受かるつもりあんの？」
といった出で立ちの方もいました



皆緊張の面持ちでいる所へ
洗練された社員が登場


う〜んＭＫが礼儀正しいのはホンマモンやな
と感じた私

そして会社説明をされた社員の方の
言葉遣いがこれまた流暢で優雅！

今まで世間で一流と言われる企業の社員を
沢山見てきましたが
これほど洗練された人は
1人も見た事がありませんでした



次回に続く・・・

ＭＫは基本的にタクシー運転手経験が有る人を採用しません

ＭＫがタクシー経験者を採用しないのには、それなりに理由があります

他社の空気を持ち込まれたくないからです

タクシー会社は風紀が乱れている所が多く
そういったものをＭＫ内に入れない様に
タクシー経験者を採用しないんです


ですのでＭＫのドライバーは道を驚くほど知らない人が多いです
今はカーナビを装備しているみたいですが
カーナビは一般ドライバーには役立つ代物かもしれません
しかしプロドライバー特にタクシーには情報量が少なすぎて
役に立つとは言えない面が多くあります
ＭＫに配備されているカーナビがどんな物かは知りませんが

そう言えばこんな運転手もいました

西大路通りを知らない・・・・・・・

京都の事があまりよく分からない人の為に解説しますと
西大路通りとは京都市内の、それなりに大きな幹線道路です

プロドライバーでありながら西大路通りさえ知らないとは・・・・
と同僚にも呆れられるやら、不思議がられるやら